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Per studi medici e cliniche

Che il nuovo paziente ti trovi. E che prenotare non dipenda da chi risponde.

Il tuo studio ha due facce. Fuori: quello che vede chi non ti conosce ancora quando cerca «dentista in zona» o chiede a ChatGPT un fisioterapista vicino. Dentro: cosa succede quando quel paziente ti scrive — chi risponde, quanto ci mette e quanti messaggi servono per dargli un appuntamento. Le guardiamo insieme.

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Cosa succede a uno studio medico.

Sei bravo, ma su Google non si vede. La tua scheda ha poche foto, orari vecchi o una categoria che non è la tua, e sulla mappa compare prima un altro studio della via.

Chi cerca non ti trova nell’IA. Sempre più persone chiedono a ChatGPT, a Gemini o alla modalità IA di Google «che dentista mi consigli qui vicino?». Se le tue informazioni non sono chiare e coerenti tra sito, mappa e directory, non ti nominano.

La reception vive su WhatsApp. «Siete convenzionati?», «hai posto giovedì?», «dove siete?». Sempre le stesse domande, tutto il giorno. E i messaggi della sera ricevono risposta la mattina dopo.

Gli appuntamenti si perdono per strada. Pazienti che dimenticano, buchi in agenda che nessuno riesce a offrire, un foglio di calcolo che capisce una sola persona.

Situazione tipica: uno studio dentistico con due poltrone dove la segretaria passa la prima ora della giornata a confermare su WhatsApp, uno per uno, gli appuntamenti del giorno dopo.

Fuori

Farti trovare, e farti scegliere.

La tua scheda Google, completa e aggiornata

È la prima cosa che vede un nuovo paziente, prima del tuo sito. Controlliamo i 7 fattori (categorie, recensioni, foto, orari, parole chiave, nome-indirizzo-telefono e post) e la completiamo: specialità, convenzioni e assicurazioni con cui lavori, orari reali e foto dello studio.

Scheda Google e Google Maps → Guida: come comparire su Google Maps →

SEO locale: comparire per quartiere e per specialità

Nessuno cerca «medico a Buenos Aires»: cerca «dermatologo a Belgrano», «fisioterapista a Nueva Córdoba» o «psicologo nel centro di Rosario». Lavoriamo su sito e scheda per queste ricerche di prossimità, con una pagina chiara per specialità o trattamento quando serve.

SEO locale →

GEO: farti consigliare dall’IA

Gli assistenti di IA rispondono con quello che trovano sul tuo sito, su Google e nelle directory. Se queste informazioni sono ordinate e dicono la stessa cosa ovunque, è più facile che ti prendano in considerazione. Mettiamo in ordine i tuoi dati e rispondiamo sul tuo sito alle domande che fanno i pazienti, con le loro parole.

GEO e IA →

Recensioni: rispondere bene, senza esporre nessuno

In ambito sanitario una recensione va gestita con cura: ringraziare, offrire di parlarne in privato e non dare mai dettagli su un paziente. Ti aiutiamo a chiedere recensioni ai pazienti soddisfatti (senza incentivi, che Google non consente) e a rispondere a quelle che arrivano, anche alle negative.

Situazione tipica: un paziente lascia una stella perché ha aspettato quaranta minuti. Una risposta calma, che riconosce il ritardo e non dà dettagli sulla visita, mostra al prossimo paziente come tratti le persone.

Dentro

Crescere senza andare in disordine.

  • Appuntamenti su WhatsApp, direttamente nel tuo calendario

    Il paziente ti scrive su WhatsApp, a qualsiasi ora. Un assistente con IA gli propone gli orari liberi, fissa l’appuntamento nel tuo calendario e gli manda un promemoria prima della visita. Risponde anche alle domande ricorrenti: convenzioni, orari, indirizzo, come prepararsi a un esame. Quando c’è qualcosa di delicato o che non sa, passa la conversazione a una persona del tuo team.

    Funziona già in attività con cui lavoriamo; non le mostriamo perché ci hanno chiesto riservatezza. E i dati dei tuoi pazienti si usano solo per fissare e ricordare gli appuntamenti, e non si condividono con nessuno. WhatsApp automatizzato con IA →

  • Sistemi su misura, quando il foglio di calcolo non basta più

    Se hai più professionisti, più sedi o gestisci tutto su fogli di calcolo, costruiamo il sistema che ti manca: agenda condivisa, schede dei pazienti, cruscotti per vedere come va il mese. E se usi già un sistema, prima vediamo se si può collegare invece di cambiarlo. Sistemi →

    Situazione tipica: un centro di fisioterapia con tre professionisti e un’agenda di carta alla reception. Ogni spostamento è una telefonata, una cancellatura e un messaggio.

Un caso: Dr. Mario Vega.

Chirurgo generale e bariatrico a Tucumán, in Argentina. Gli abbiamo realizzato un sito proprio che spiega quali interventi esegue, come funziona il programma bariatrico e il percorso in 3 passi, con contatto diretto su WhatsApp, SEO locale e GEO per farlo trovare su Google e nell’IA.

Vedi il sito: www.drmariovega.com.ar · Vedi tutti i casi →

Lavoriamo al 100% online, quindi non importa dove si trovi il tuo studio.

Dove lavoriamo.

In Argentina lavoriamo con studi e cliniche di Buenos Aires (città e area metropolitana), Córdoba (capoluogo e Villa Carlos Paz) e Santa Fe (Rosario e la città di Santa Fe). Nelle grandi città la concorrenza si gioca quartiere per quartiere: comparire per «dentista a Palermo» non è come comparire per «dentista a Caballito». Per questo l’audit guarda ai 3 studi che competono con te nella tua zona, non all’intera città.

Come iniziamo

Prima guardiamo. Poi proponiamo.

  1. Audit gratuito

    Guardiamo la tua scheda Google, il tuo sito, le tue recensioni e 3 studi della tua zona. Se vuoi, anche come gestisci oggi gli appuntamenti.

    Gratis
  2. Report scritto in 48 ore

    Cosa ti frena, cosa cercano i tuoi pazienti e quali compiti della reception si possono togliere di mezzo. È tuo anche se non prosegui.

  3. Proposta scritta

    Cosa facciamo, in che ordine e quanto costa. Partiamo da ciò che ti frena di più, fuori o dentro.

Domande frequenti

Cosa ci chiedono gli studi medici.

Lavorate con qualsiasi specialità?

Sì: odontoiatria, fisioterapia, psicologia, medicina generale e specialistica, medicina estetica e cliniche con più professionisti. Nell’audit vediamo cosa cercano i pazienti della tua specialità nella tua zona.

Mi garantite di comparire primo su Google?

No. Nessuno può garantire una posizione su Google o nelle risposte dell’IA. Quello che facciamo è rendere scheda, sito e dati completi e coerenti, e mostrarti ogni mese come stai andando.

Come prenota il paziente?

Su WhatsApp. L’assistente propone gli orari liberi e fissa l’appuntamento nel tuo calendario. Se usi già un sistema di prenotazione o gestionale, vediamo se si può collegare invece di cambiarlo.

L’assistente di WhatsApp risponde a domande mediche?

No. Si occupa della parte amministrativa: appuntamenti, orari, convenzioni, indirizzo e preparazione agli esami. Qualsiasi domanda sulla salute, o qualcosa che non sa, la passa a una persona del tuo team.

Come rispondete alle recensioni dei pazienti?

Con cura e senza dare alcun dettaglio sulla visita: ringraziare, riconoscere ciò che va riconosciuto e offrire di parlarne in privato. Ti proponiamo le risposte e decidi tu.

Quanto costa?

Non abbiamo pacchetti. Dopo l’audit gratuito ti mandiamo una proposta scritta, con ambito e prezzo, prima di iniziare. Senza vincoli: l’accompagnamento mensile si paga mese per mese.

Lavorate nella mia città?

Lavoriamo al 100% online. In Argentina ci concentriamo su studi di Buenos Aires, Córdoba e Santa Fe. Per l’audit non serve incontrarci.

Diamo un’occhiata al tuo studio?

Scheda Google, sito, recensioni, 3 studi della tua zona e, se vuoi, come gestisci oggi gli appuntamenti. Per iscritto in 48 ore, senza impegno.

Richiedi l’audit gratuito

Oppure scrivici direttamente: su WhatsApp