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Dentro · WhatsApp con IA

Fai rispondere al tuo WhatsApp ciò che si ripete.

C’è posto domani? Fino a che ora siete aperti? Fate consegne? Se qualcuno nella tua attività passa la giornata a rispondere sempre alle stesse cose, o i messaggi della notte ricevono risposta la mattina, quando il cliente ha già scelto un altro, un assistente IA sul tuo WhatsApp può fare quella parte.

Raccontaci come lavori oggi

Si occupa del ripetitivo. Ciò che conta resta al tuo team.

L’assistente non sostituisce il contatto umano: gestisce le domande di tutti i giorni perché il tuo team abbia tempo per ciò che richiede davvero una persona.

Lo costruiamo sulla API ufficiale di WhatsApp Business, con il tuo tono, le tue risposte e le tue regole. Risponde solo con le informazioni che carichiamo e, se non sa, passa la conversazione a qualcuno del tuo team.

01 — Cosa fa

L’assistente

  • Risponde alle domande ripetitive, 24 ore su 24: orari, indirizzo, menù, convenzioni, come arrivare.
  • Gestisce appuntamenti e prenotazioni: propone orari, li conferma e manda il promemoria il giorno prima.
  • Raccoglie ordini e richieste: cosa serve al cliente, dove e quando, e te lo lascia in ordine.
  • Ti passa ciò che conta: quando c’è una vendita, un caso delicato o qualcosa che non sa, avvisa una persona del team.
  • Parla come la tua attività: con il tuo tono e le tue parole. Niente messaggi da robot.
02 — Cosa non fa

E perché

  • Non sostituisce il tuo team: gli toglie la parte ripetitiva perché gestisca meglio il resto.
  • Non inventa risposte: risponde con ciò che carichiamo e, se non sa, passa la conversazione.
  • Non promette numeri: ogni mese ti mostriamo quali messaggi ha risolto e quali ha passato al tuo team.

Fa parte dei sistemi su misura: se usi già un sistema di prenotazioni o gestionale, vediamo se si può collegare.

Per le attività che vivono su WhatsApp.

Studi e cliniche: conferma appuntamenti, manda promemoria e risponde su convenzioni, orari e preparazione agli esami.

Bar, ristoranti e caffè: prende prenotazioni via WhatsApp, manda il menù e risponde su orari e come arrivare, anche alle 23:47.

Servizi a domicilio: raccoglie il problema, l’indirizzo e l’orario, e ti lascia la richiesta pronta da confermare.

Come iniziamo.

1. Ci racconti su WhatsApp come lavori oggi: quali domande si ripetono, come si gestiscono appuntamenti o prenotazioni e chi risponde.

2. In 48 ore ti diciamo cosa conviene automatizzare e cosa no, per iscritto.

3. Se andiamo avanti, lo costruiamo con te: carichiamo le tue risposte, lo testiamo e lo sistemiamo prima che lo veda un cliente.

Domande frequenti

Sul WhatsApp automatizzato.

I miei clienti si accorgeranno che è un assistente?

Sì, ed è giusto così: lo presentiamo come assistente dell’attività. Conta che risponda presto e bene, e che passi a una persona quando serve.

Funziona con il mio numero WhatsApp attuale?

Lavoriamo con l’API ufficiale di WhatsApp Business. Nella diagnosi vediamo il tuo caso e ti diciamo se conviene usare il numero attuale o uno separato.

Cosa succede se l’assistente non sa cosa rispondere?

Avvisa una persona del tuo team e lascia che sia lei a continuare la conversazione.

Avete casi reali?

Sì, funziona già in attività con cui lavoriamo. Non li mostriamo perché ci hanno chiesto riservatezza. Nella diagnosi ti spieghiamo come funziona in un caso simile al tuo.

Quanto costa?

Non vendiamo pacchetti. Dopo la diagnosi gratuita ti mandiamo una proposta scritta con perimetro e prezzo, prima di iniziare. Senza vincoli.

Devo cambiare il sistema di prenotazioni o il gestionale?

Non per forza. Se ne usi già uno, vediamo se si può collegare. Se non ne usi nessuno, ti diciamo cosa conviene.

Cosa si ripete sul tuo WhatsApp?

Raccontaci come lavori oggi e in 48 ore ti diciamo cosa conviene automatizzare, senza impegno.