L’assistente
- Risponde alle domande ripetitive, 24 ore su 24: orari, indirizzo, menù, convenzioni, come arrivare.
- Gestisce appuntamenti e prenotazioni: propone orari, li conferma e manda il promemoria il giorno prima.
- Raccoglie ordini e richieste: cosa serve al cliente, dove e quando, e te lo lascia in ordine.
- Ti passa ciò che conta: quando c’è una vendita, un caso delicato o qualcosa che non sa, avvisa una persona del team.
- Parla come la tua attività: con il tuo tono e le tue parole. Niente messaggi da robot.